21 ديسمبر 2010

رموز خدمات.... الجوال


رموز خدمات الجوال

بدون الحاجة في الاتصال بمركز 902 والانتظار طويلا من اجل تفعيل او الغاء خدمة او معرفة طريقة ما

من هنا يمكنك معرفة ماتريده وارسال رقم الخدمة اللتي تريد تفعيلها او الغائها الى 902


1450 لخفض الحد الإئتماني الى 300 

1460 لخفض الحد الإئتماني الى 500 

1470 لخفض الحد الإئتماني الى 800 

1490 لرفع او تخفيض الحد إلى 1000 ريـال فقط عميل سعودي 

1480 لمعرفة الحد الحالي 

1510 لتشغيل خدمة موجود 

1511 لايقاف خدمة موجود 

1520 لتشغيل خدمة موجود أكسترا 

1521 لإيقاف خدمة موجود أكسترا 

1000 لتشغيل خدمة الوسائط 

1001 لإيقاف خدمة الوسائط 

2000 ايزي نت 

2002 جوال نت 2 

2010 جوال نت 10 

2025 جوال نت 25 

1860 استفسار عن قطاف 

1111 للحصول على بيانات الفاتورة الحالية 

1110 بيانات المبالغ غير المفوترة 

1400 لتشغيل خاصية التجوال الدولي 

1401 لإيقاف خاصية التجوال الدولي 

1300 <
PO Box>.<zip code> لتغيير العنوان .. بدون أقواس 
1200 <
fax number> للحصول على نسخة من الفاتورة عن طريق الفاكس .. بدون أقواس 
1125 تغيير التعرفة الى 25 

1135 تغيير التعرفة الى 35



1145 تغيير التعرفة الى 45 

1500 للتشغيل خدمة منع إجراء منع المكالمات 

1501 لايقاف خدمة منع إجراء منع المكالمات 

1600 لتشغيل خاصية المكالمات الجماعية 

1601 لإيقاف خاصية المكالمات الجماعية 

1700 لتشغيل خدمة الإتصال بأرقام 700 

1701 لإيقاف خدمة الإتصال بأرقام 700 

1800 لتشغيل الإتصال الدولي 

1801 لايقافالإتصال الدولي 

1390 لتغيير اللغة المفضلة لاستقبال الرسائل. 

1550 لتشغيل خدمة تقسيم الفواتير 

1560 لإيقاف خدمة تقسيم الفواتير 

1860 للاستعلام عن نقاط قطاف 

1010 لتشغيل خدمة تحديد المواقع 

1011 لإيقاف خدمة تحديد المواقع 

9100 لمعلومات عن خدمة التحكم بالرصيد 

9900 خدمات الفواتير والباقات والحدود الائتمانية والتحكم بالرصيد 

1 تصلك الرموز من 9911 إلى 9977 مع شرح خاصية كل رقم 

9911 لإضافة الخدمات 

9922 لإلغاء الخدمات 

9933 لبرنامج قطاف 

9944 لإضافة أو إلغاء الوسائط المتعددة وجوال نت 

9955 لإعدادات الوسائط المتعددة وجوال نت 

9966 لإعدادات الجيل الثالث 

9977 لمعرفة حاله الخدمات الموجودة على الجوال 

9988 لمعرفة عدد الجـوالات التي باسمك


201 الاشتراك في نقاط قطاف

202 الاستعلام عن نقاط قطاف

203 استبدال نقاط قطاف


1616 الاشتراك في خدمة صدى


رموز خدمات موبايلي


تفعيل خدمة الاتصال المرئي اتصال#1111*1100* 


تفعيل خدمة البث المباشر اتصال#1121*1100*


تفعيل خدمة الالعاب الجماعية اتصال#1131*1100*


رنان / البريد الصوتي / الرقم الدولي المفضل اتصال#21*1100*


عرض وتعيين الرقم الدولي المفضل اتصال #211*1100*


تفعيل خدمة رنان اتصال#212*1100*


تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصال#213*1100*


خدمة كلمني اتصال#22*1100*


معرفة قيمة الفاتورة اتصال#32*1100*


معرفة عدد الدقائق المتضمنة المتبقية اتصال#31*1100*


نقاط وصول الوسائط / الواب اتصال#411*1100*


نقاط وصول الانترنت / البث المباشر اتصال#412*1100*


بالنسبة للعملاء الشرائح الشحن عن طريق *1411# بعد ذلك
o.kاو زر اتصال راح تظهر لك بالشاشه الرصيد وتاريخ الصلاحيه للشريحه
1411


________

الرقم هذا خاص للي بيشحن شريحته ببطاقة شحن ويكون بطريقتين

1- الاتصال على نفس الرقم ويرد عليك الرد الآلي تدخل رقم البطاقه ثم مربع

2- *1400*رقم البطاقه# بعد ذلك
o.kاو زر اتصال
1400

_______

هذه خدمة تحويل الرصيد

*123*رقم الطرف الآخر*المبلغ المحول# بعد ذلك
o.kاو زر اتصال


________

خدمه طلب من شخص يحول لك رصيد

*122*.................05*المبلغ المطلوب#


________

هذين الرقمين يستخدم لخدمة كلمني وتقدر ترسل الرسالتين بالغه العربيه او الانجليزيه بحد أقصى 3 رسالئل يومياً

عربي

*199*رقم الطرف الآخر#

انجليزي

*188*رقم الطرف الآخر#

________


وهذا الرقم يكون لإضافة الرقم الدولي المفضل مع ملاحظة أن الباقات
( فله - الموج الأزرق لا يوجد بها رقم مفضل )
1499

________

هذا الرقم يستخدم في حالة حبيت تفعل البريد الصوتي أو تحول مكالماتك على البريد الصوتي

مع ملاحظة أنه لا بد من تفعيل الخدمه عن طريق الاتصال على نفس الرقم قبل التحول لأنه راح يطلب منك الرقم السري واعدادات اخرى

1410

________

الساعة الناطقه

1460

________

هذا الرقم خاص بخدمة رنان

مع ملاحظة انه لا بد من تفعيل الخدمه مسبقاً للتمكن من شراء النغمات وذلك بارسال كلمة (رنان) الى 1100 وقيمة الخدم اجمالاً 25 للمره الأولى وشهرياً 5 ريال وكل نغمه بـ 5 ريال

1404

________

هذا الرمز يدخلك الى قائمة موبايلي وفيه خدمات ومعلوات كثيره

*1100#

________

هذا الرمز يدخلك على بوابة موبايلي بس بشكل قائمه

*600#

________

مفقود اكسترا ( ماتستقبل اي مكالمع الشخص الثاني يظهر عنده مقفل وتجيك رساله بالمتصل)

*

*

2

1

*

1

4

3

1

#

________

مفقود العاديةا ( في حالة اذا كان الموبايل مقفل أو مافيه تغطيه من الشبكه تستقبل رساله اذا 

اشتغل الجهاز أو رجعت الشبكه)

*

*

6

2

*

1

4

3

1

#

________

الغاء تحويل المكالمات والخدمات

#

0

0

2

#

________

تفعيل خدمة انتظار المكالمات

*

4

3

#

________

الغاء خدمة انتظار المكالمات

#

4

3

#






رموز خدمات زيــن



959 مركز خدمة العملاء وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590000959



*141*ويليه الارقام السريه لبطاقة الشحن # ويستخدم هذا الرمز لشحن الرصيد


*142# لمعرفة الرصيد


*143# لاظاهر اخر ثلاث مكالمات


1700 البريد الصوتي وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001700


1717 لشحن رصيدك وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001717


1718 لاستبدال او تفعيل نغمات المتصل او فيديو المتصل


وللاتصال به من خارج السعوديه 00966590001718



1 - الإشعار بالمكالمات المفقودة

تتيح لك هذه الخدمة معرفة من كان يحاول الاتصال بك وجولك مغلق، او خارج نطاق التغطيه، أو في حال كنت غير قادرعلى الرد او كان هاتفك مشغول عبر ارسال رسالة قصيرة الى جولك ومجانا ... 

كيفية التفعيل

الاتصال على 959

ارقام الخدمة ...

اللغة العربية 1725

اللغة الانجليزية 1720

كيفية التشغيل ...

حول المكالمات الى اي من الارقام اعلاه وستصلك رسالة قصيرة عن وجود مكالمة فائية مع رقم المتصل

2 - التجوال الدولي 

يشمل الخط المفوتر، المسبق الدفع والرسائل القصيرة

كيفية التفعيل

بالنسبة للخط المسبق الدفع، يتم تفعيل خدمة التجوال تلقائياً. 

بالنسبة للخط المفوتر،. الرجاء الإتصال على 959 للمزيد من المعلومات 

3 - حجب المكالمات

الرقم السري الافتراضي هو 1234

... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...

4 - خدمة إنتظار المكالمات

... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...

5 - خدمة تحويل المكالمات

... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...

6- خدمة البريد الصوتي

للتفعيل لأول مرة الاتصال على 1700

... المزيد في ( خامساً : رموز الخدمات ) ...

7 - خدمة المكالمات الجماعية

عملية التفعيل

اتصل بأول مشارك

عندما يدخل أول مشارك على الخط، 

أطلب رقم ثاني مشارك، ثم اضغط ”إرسال“ أو اضغط على الزر الأخضر

يصبح أول متصل في وضعية الإنتظار تلقائياً 

لوصل الجميع، اضغط 3، ثم اضغط إرسال أو اضغط على الزر الأخضر 



1 - حجب المكالمات

الرقم السري الافتراضي هو : 1234

لحجب المكالمات الصادرة

لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الصادرة:

أطلب # الرقم السري * 33*(من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الصادرة:

اطلب # الرقم السري * 33# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الصادرة:

اطلب # 33# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال). عند تفعيل

هذه الخدمة تحجب تلقائياً الرسائل القصيرة الصادرة.

خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة 

لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الدولية الصادرة:

أطلب # الرقم السري *331 * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:

اطلب # الرقم السري * 331 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الدولية الصادرة:

اطلب # الرقم السري #331# * ثم اضغط (إرسال).

عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء تلك الموجهة إلى المملكة العربية السعودية.

لتفعيل هذه الخدمة، أطلب:

أطلب # الرقم السري * 332 * ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء هذه الخدمة:

اطلب # الرقم السري * 332 # ثم اضغط (إرسال). 

تفقد وضع هذه الخدمة:

اطلب # الرقم السري# 332 # * ثم اضغط (إرسال).

لحجب المكالمات الواردة

لتفعيل خدمة حجب جميع المكالمات الواردة:

أطلب # الرقم السري * 35* (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة حجب المكالمات الواردة :

اطلب # الرقم السري * 35 # (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة حجب المكالمات الواردة:

اطلب # الرقم السري # 35# * (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال).

عندما تكون خارج المملكة، يمكنك أن تحجب جميع المكالمات الواردة

لتفعيل الخدمة:

اطلب الرقم # الرقم السري * 351* (من اليسار إلى اليمين)

ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء هذه الخدمة:

اطلب # الرقم السري * 351# (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)

لتفقد وضع هذه الخدمة:

اطلب # الرقم السري # 351# * ثم اضغط (إرسال).

عندما تُفعّل هذه الخدمة، تحجب الرسائل القصيرة الواردة تلقائياً.. 


2 - انتظار المكالمات

لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات:

أطلب # 43* ثم اضغط (إرسال).

لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات:

أطلب # 43# ثم اضغط (إرسال).

لتفقد وضع خدمة إنتظار المكالمات:

أطلب # 43#* لإلغاء خدمة إنتظار المكالمات، ثم اضغط (إرسال).


3 - تحويل المكالمات

تحويل جميع المكالمات:

لتفعيل خدمة تحويل المكالمات، 

اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *21** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)

مثلاً:اطلب # 0591234567 *21** ثم اضغط (إرسال) لتحويل جميع المكالمات

- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات

اطلب # 21## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،

اطلب # 21 #* ثم اضغط (إرسال)

ملاحظة: سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة سواء كان جهازك مغلقا او غير مغلق.

التحويل عند الإنشغال

لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يكون خطك مشغولاً، 

اطلب *67 ** رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه # ثم اضغط (إرسال) 

مثلاً: اطلب# 0591234567 *67 ** (من اليسار إلى اليمين) اضغط (إرسال)

- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات،

اطلب # 67## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات،

اطلب # 67#* ثم اضغط (إرسال)

ملاحظة: يمكن تفعيل خدمة تحويل المكالمات فقط إذا لم تكن خدمة إنتظار المكالمات مُفعّلة.

تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد:

لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد،

اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *61** ثم اضغط (إرسال)

مثلاً: اطلب #0591234567 *61 ** ثم اضغط (إرسال)

- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات،

اطلب # 61 ## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات، 

اطلب # 61 #* ثم اضغط (إرسال)

تحويل المكالمات لفترة محددة

- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد بعد 5 الى 30 ثانية،

اطلب * 61 ** رقم الهاتف الذي ترغب

بتحويل المكالمات إليه ** الفترة الزمنية المحددة # ثم اضغط الأخضر (إرسال)

ثم اضغط الأخضر (إرسال) لتحويل المكالمة بعد 15 ثانية

مثلاً: اطلب . # 15 ** 0591234567* 61 ** (من اليسار إلى اليمين)

تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك

لتفعيل خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك (جهازك مطفأ، متواجد خارج نطاق خدمة زين ...)،

اطلب # رقم الهاتف الذي ترغب بتحويل المكالمات إليه *62** (من اليسار إلى اليمين) ثم اضغط (إرسال)، 

مثلاً: اطلب # 0591234567* 62 ** ثم (إرسال) 

- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك،

اطلب # 62## ثم اضغط (إرسال)

- لتفقد وضع خدمة تحويل المكالمات عندما يصعب الإتصال بك،

اطلب # 61#* ثم اضغط (إرسال) 


4 - البريد الصوتي

تفعيل خدمة البريد الصوتي، حوّل المكالمات الواردة الى رقم البريد الصوتي (+966590001700). لتحويل المكالمات الواردة عندما يكون جهازك مغلق:

اطلب **62*+96650001700# ثم إرسال

لتحويل المكالمات الواردة عندما لا تستطيع الرد

**61*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال

لتحويل المكالمات الواردة عندما يكون خطّك مشغولاً:

**67*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال

لتحويل جميع المكالمات الواردة:

**21*+966590001700# (من اليسار إلى اليمين)ثم اضغط إرسال



خدمة الانترنت 

خدمة انترنت زين لا تتوفر على باقات وسعر الميجابايت الواحد ريالين مع شمول 2 ميجا شهرية مجانا

اما الدخول على
Zain-Wapفهو مجاني 
خدمة الرسائل متعددة الوسائط

من والى جميع المشغلين بالمملكة

للحصول على اعددات الانترنت والوسائط

ارسل حرف
Sالكبير الى 2323 او اتصل على 959
خدمة رنة المتصل

مجانية حاليا فقط

يمكنك الاتصال على 1718 لتغيير النغمات او عبر زيارة موقع الواب

الرنات مقسمة الى عدة فئات


رقم خدمة العملاء : 959 وللتجوال 00966590000959

للاستعلام عن الرصيد : *142#

لإظهار آخر 3 مكالمات : *143#

البريد الصوتي : 1700

لشحن الرصيد : 1717

لرنة المتصل : 1718

0 التعليقات:

إرسال تعليق